截至2021年6月，60岁及以上网民占比为12.2%，较2020年6月增长1.9个百分点。随着老年群体规模的不断扩大，其在网民中所占比例将进一步提高。

一方面，越来越多老年人加入网民大军，享受数字业务带来的生活便利；另一方面，越来越多的公共服务从线下搬到线上，对老年人无障碍熟练使用提出更高要求。验证码的适老化改造越来越具有紧迫性。