航旅行业解决方案

顶象依据多年攻防对抗实战经验推出的顶象数据反爬解决方案,提供了动态策略的纵深防护,多维度防御,有效拦截各种恶意“爬虫”风险,且不影响正常用户体验

面临挑战

2015年国资委下达“提直降代”任务,要求三大航空公司机票直销比例提升至50%。这就需要航空公司改变“一张机票、一个货单的运输生产企业”传统商业模式,向精耕细作的现代商业模式转型升级,数字化成为航空公司“提直降代”实现的重要方式

多渠道接入的需求

航空公司全面接入官网、微信、微博、移动端、二维码、机场等全渠道,提升直销渠道的入口

利用互联网赋能商业价值的需求

运用移动互联网、大数据、人工智能的等技术,提升航空公司产品的广度、服务的深度、客户的黏度,有效挖掘高价值、高消费、信息准确度的旅客,提升出机票的价值

疫情突袭对航空业造成了巨大冲击

急需航空公司加快数字化场景开发应用,基于旅客出行与货物运输,整合应用与深度挖掘客货需求,提升航空公司创新供应链管理、优化生产流程,实施精益生产,开展精细化服务,提高生产效率,提升生产效率和资本回报率

业务风险

恶意网络爬虫

非法抓取航空公司B2C网站或官方App等平台上的航班信息,浪费航空公司带宽资源,消耗航空查询费用

虚假搜索查询量

导致航空公司收益管理系统算法产生误判,给出不符合实际情况的运价调整(即机票价格),扰乱航班和售票价格体系

恶意抓取航班票务信息

通过虚假的身份信息预订航线机票,并加价转售给真正需要购票的消费者。导致部分机票并未售出,但消费者查看时却已售罄,严重扰乱航空公司的正常运营

虚假占座

冒充用户真实信息订票,造成用户隐私信息的泄露

为航旅业务安全提供多种解决方案

航旅数据反爬解决方案
航旅营销反欺诈解决方案
顶象数据反爬解决方案
提供了动态策略的纵深防护,避免“爬虫”单点绕过,多维度防御,有效拦截各种恶意“爬虫”行为,有效反爬又不影响正常用户体验
基于人机识别的设备核验技术
实现对各类风险和模拟器、真机的防范
结合风控引擎的行为校验和交叉验证
实现对恶意爬虫行为的有效识别
通过人机交互防护的验证码
直接拦截恶意爬虫对敏感数据的爬取
基于业务欺诈的数据构建策略模型
对反爬效果进行实时优化,进一步防范恶意爬取的风险
顶象航旅营销反欺诈解决方案
在注册、登录环节应用智能无感验证,对机器、恶意等行为进行有效侦测阻截,并能够有效遏制营销环节的薅羊毛行为
借助设备指纹和内置多源的反欺诈数据服务
该方案中的实时决策系统能够快速识别欺诈各类风险及推广作弊、虚假交易等风险行为
与人工智能平台形成联动
通过离线分析优化规则阈值和快速上线模型升级,及时提升风控防御能力

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